『美容医療のかかりつけ医』

私（院長）は、医師になって最初の2年間は総合病院で美容外科医にとって不可欠な内科・外科・形成外科・救急医療などを学びました。その後数年かけて美容外科医としての基礎を固めた上でこの世界に入りました。

前勤務先、前々勤務先では多くの患者様にご来院いただき、とても感謝しております。これからも美容医療を必要としている方に満足していただけるよう、そしてもっとクリニックを発展させていけるよう、技術を追求し、美容外科医・美容皮膚科医として成長し続けたいと思います。

とはいえ、経験を重ねるほどに診療での悩みも増え、美容医療の奥深さを日々実感しております。自分が成長してひとつの山を超えた先には、以前は気付くことのできなかった山を発見してしまう。そしてその山を超えるともっと高い山にぶつかったりと、そのくり返しです。

患者様のご希望、お肌の状態をもとに、患者様に対して何が一番良い治療法なのかを何度も何度も考えます。その日施術させていただいた患者様の事を振り返っている間に、降車予定のバス停を乗り過ごしてしまうこともあります。

私は自分のクリニックに来てくださるすべての患者様に「トータルスキンクリニックに行って良かった」と思っていただきたいと願っています。そして「美容外科・美容皮膚科のことなら、まずはトータルスキンクリニックに相談しよう」と言っていただけるような『美容医療のかかりつけ』になることが私の目標です。

そのためには、自分の技術に慢心することなく常に成長し続け、最高の美容医療を提供し続けなければいけません。日々悩み続けることがそれにつながっていくと信じています。

『カウンセリングの重要性』

美容外科医として仕事をしていく中で、最も重要で難しいのはカウンセリングだと感じています。カウンセリングで信頼関係を構築するところから治療は始まっています。

美容外科医になって間もないころはカウンセリングがうまくできないことも多々ありました。患者様の希望を十分に汲み取れず、美容医療に対して失望させてしまった事もあると思います。今は「こんなに丁寧にしてもらったのは初めてです」といったお声も頻繁に頂くようになり、患者様にはたいへん好評をいただいております。ただ私が医師になった頃と比べると、ここ数年の美容医療業界は以前と違った難しさも生まれてきています。

私が医師になった頃は患者様からの希望を聞き「この治療が効果・費用面共にベストですよ」と説明すると、ほとんどの方はその通りの治療を希望されました。しかし、美容医療が身近になった今では患者様は自分なりに情報をお持ちであるため、治療方法を指定してされる方もいらっしゃいます。もちろんその施術がその患者様に最適である場合には良いのですが、そうでない場合に私が「その治療は向かないかもしれません」とお伝えしても「モデルの〇〇さんがこの治療を薦めていた」「この治療が雑誌で特集されていたから」とか言われ強引に治療を希望される事もあります。SNS等でPRされている治療の全てが万人に効果があるというわけではないのですが、そういった媒体での訴求力はすさまじく、訂正が困難なこともしばしば…。

私の一番の務めは、まず患者様の希望を十分に汲み取ることだと思います。言葉にできることはもちろんの事、言葉にできない事さえも読み取らなければなりません。そのようにして患者様の希望を十分に理解しましたら、私の経験と知識に基づいたベストだと考える治療を説明し、理解してもらい、アドバイスをさせていただきます。患者様が希望する施術をご提供できたら一番なのですが、その施術が最適でない場合もあります。最終的に決断されるのは患者様ご本人ですが、それが患者様の満足につながらない場合には施術をお断りすることもあります。

『患者様ごとに最適な美容医療を』

美容外科医の友人が勤務するクリニックでは「この悩みの人にはこの治療とこの治療を組み合わせて提案する」「この治療を希望する人にはこの理由をつけて高い施術に誘導する」というように、来院された患者様全員にパターン化された診療が提案されているようです。しかしそれでは一人ひとりの患者様が満足できるような診療が行えるはずはありません。

フェイスラインのたるみが気になる時、その原因が皮膚なのか筋肉なのか脂肪なのか、シミが気になっているとき、その原因が肝斑なのかADMなのか色素沈着なのか。患者様一人ひとりで違うので、治療法も変わってきます。また、患者様ごとに社会的・経済的事情も異なるので、それらを考慮したうえで最適な方法を探し出しなければなりません。

このホームページを見て下さっている貴方が数多くの美容クリニックの中から「トータルスキンクリニック」を選んで下さりましたら、「キレイになるための最良の方法」「若く在り続けるため最適な治療法」を一緒に考えていきたいと思います。

『広告宣伝に頼らない経営方針』

美容医療の治療費が高額になる原因の一つに、広告宣伝費用が高額であることがあげられます。あるデータによると、一人の患者様に来ていただくために必要な広告宣伝費は30,000円～50,000円と言われています。そのような高額な費用をかけている以上、「契約するまで帰さない」「少しでも高い治療に誘導」等の思惑が出てくるのもやむを得ない事なのかもしれません。

当院は費用の高くつく宣伝などには頼らず、一度ご来院して下さった患者様が再度来てくださり、さらにはその方が家族や友人を紹介して下さるようなクリニックでありたいと思っています。派手な宣伝をしているクリニックの方が安心できると感じられる方も多いかとは思いますが、騙されたと思って一度当院に来て下されば、大手には無い当院の良さを感じていただけると思います。

「トータルスキンクリニック」は福岡・天神の方々から「美容医療のかかりつけ」として皆様から信頼され、長きにわたりお付き合いしていただけるようなクリニックを目指します。